on-lineshopご購入の注意

■オンラインショップのご利用方法とご注意

FIVE SENSES の通販商品は、BASE「FIVE SENSES ON-LINE SHOP」にてご購入頂けます。

10セット以上の数の多いご注文や、商品に関するご質問などがございましたら当ホームページ内記載の「通販商品に関するお問い合わせ」まで、お問い合わせくださいませ。

 送料

送料は、別途お支払いいただきます。地域により配送料は異なりますのでご了承ください。

■発送

ご注文日から4日前後でのお届けを予定しております。

■返品

予約注文をいただく商品は、食品でございます為、基本的に返品を承っておりません。どうぞご了承くださいませ

お支払い方法

・クレジットカード払い・コンビニ決済をご希望の場合は、BASE「FIVE SENSES ON-LINE SHOP」にて、ご購入ください

BASEでのご注文の注意:商品は、ショッピングカートに入れただけでは、確保されていません。

「注文手続きへ」をクリックして、ログイン後お早めにご注文下さいませ。

・弊社ホームページお問い合わせからのご注文に関しましては、お振込み対応のみとなります。

 

■注文内容のご変更について

ご注文確定後、注文内容の変更及び、キャンセルはできません。

商品内容、ご配送先の注文おまとめ、配送日時などに関しましては
オンラインショップお問い合わせページよりご連絡くださいませ。
※できる限りお受けいたしますが、難しい場合もございます事ご了承いただければ幸いでございます。

■不良品に関しまして

通販商品へのお問い合わせページもしくは、商品に同梱されている書類をご確認いただき、お電話にてご連絡くださいませ。迅速にお手元の商品をご返送いただきご返品の商品のご確認が取れ次第、商品代金をご返金いたします。

お客様事由のご返品の場合は、基本的にはお受けしておりません。どうぞご了承ください。

■ギフトサービスについて

贈答品としてご利用なさる場合には
ギフトサービスもおこなっておりますのでどうぞお問い合わせくださいませ。
化粧箱でのご配送やのし、ラッピングに関しましては
ご希望にお応えさせていただきます。
※一部有料となる場合もございます。ご相談くださいませ

■通販商品に関するお問い合わせ

その他、オンラインショップに関するご質問や、気になる点などございましたら
お気軽にFIVESENSES オンラインショップまでメッセージにてお問い合わせください。

FIVE SENSES オンラインショップに関するお問い合わせ先:: E-mail shop@nsg-go.com